Autor: Tatiane Viana Castro
Tenho conversado com diversos designers de UX (user experience), SEO (search engine optimization) e WA (web analytics) e a opinião é unânime: todos querem trabalhar de forma mais integrada para gerar os melhores resultados em um produto. Ok, todos os profissionais envolvidos no desenvolvimento de produtos interativos devem trabalhar de forma integrada, mas SEO e WA geralmente não estão envolvidos durante o processo de desenvolvimento do produto e acabam participando só antes e/ou depois do processo.
Minha proposta com essa série de aproximadamente 3 posts (demoro para escrever, mas quando começo não paro mais :) ), é mostrar que a integração de UX + WA + SEO através de iniciativas, ferramentas, documentos e atividades podem colaborar para que produtos interativos tenham um excelente ROI (retorno do investimento). Neste primeiro post, o foco é a integração de UX e WA com o uso de ferramentas oferecidas pelo Google Analytics e Google AdWords.
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Tags: GA, Google Analytics, Métricas, processo, Produtos, ROI, SEO, Técnicas, UX, WA
06.Nov.09 
Design & Usabilidade, SEO, UX, Web Analytics 
Comments (5)
Autor: Giresse Contini
Nos últimos dias andei visitando algumas agências de marketing de Porto Alegre para conversar um pouco sobre Google Analytics, tirar dúvidas e mostrar algumas funcionalidades da ferramenta.
A conclusão que tirei é que, pelo menos aqui no Sul, só agora algumas agências estão voltando os olhos para o mundo online. Com certeza não são todas as agências que encontram-se nesse estágio, mas acredito que quem acordou apenas agora para a internet vai ter que correr atrás do tempo perdido.
São muitas as dúvidas de clientes e agências que atualmente já utilizam o Google Analytics como ferramenta para mensurar a audiência do site da empresa onde trabalham. Sim, eu disse audiência, pois nenhum deles está ainda mensurando KPI’s relacionados ao business e, muito menos, cruzando essas informações com receita, vendas ou leads gerados a partir do site. Acho que isso é uma evolução natural de quem só agora começou a enxergar o que é possível no mundo online. Mas esse post é para falar especificamente do erro mais comum de quem está anunciando na internet e procurando analisar os resultados no Google Analyitcs – o não “tageamento” dos links.
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Tags: Análise de Audiência, Google Analytics, Métricas, Online
28.Sep.09 Web Analytics Comments (5)
Autor: Giresse Contini
Sempre tive grande interesse pelos termos mais buscados (seja pela busca interna do site ou pelas buscas provenientes de mecanismos de pesquisa) e, talvez por isso, que a Síndrome da Adoração de Celebridades tenha chamado atenção à parte ao ler o no ótimo livro do Bill Tancer.
Foi lendo “Click” de Bill Tancer que me deparei pela primeira vez com a chamada Síndrome da Adoração de Celebridades (espécie de escala de fascínio que sentimos pelas figuras públicas, desenvolvida por Jim Houran em conjunto com McCutchecon e Lange).
Alguns trechos do capítulo 5 do “Click”.
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Tags: Análise de Audiência, Google, Google Analytics, Tendências
10.Jun.09 Web Analytics Comment (1)
Autor: Giresse Contini
Todos que trabalham com Web Analytics e, conseqüentemente, precisam optar por uma ferramenta de Analytics para contabilizar e analisar os dados de audiência do seu site, já devem ter ouvido falar do Google Analytics e da facilidade de interpretação dos relatórios gerados (se não conhecem, fica a dica!). (more…)
Tags: Análise de Audiência, Google Analytics, Técnicas
06.Jun.09 Web Analytics Comment (1)
